Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам

Категории Порядки

Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг постановлением правительства Российской Федерации от Правила предоставления коммунальных услуг гражданам регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении. В основе отношений между потребителем и исполнителем жилищно-коммунальных услуг должен быть договор. Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством.

Направления

Такой порядок расчета установлен Постановлением Правительства РФ от Ранее отношения между исполнителями и потребителями гражданами коммунальных услуг, регулировались Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, устанавливая их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг. Настоящие Правила расширили регулируемый круг отношений при предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов.

Так Правилами урегулированы отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установлены их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Кроме того Правилами установлены условия предоставления коммунальных услуг, права и обязанности исполнителя и потребителя, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, формулы расчета при наличии или отсутствии индивидуального, общего квартирного , комнатного прибора учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний.

В приложениях к Правилам приведены требования к качеству коммунальных услуг и расчет размера платы за коммунальные услуги. Также Постановлением Правительства РФ внесены изменения в иные нормативные правовые акты: в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от В частности, вносимые изменения в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, вводят понятие о внутридомовой инженерной системы водоотведения, входящей в состав общего имущества; устанавливают необходимость организации мест для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачи в специализированные организации, осуществляющие их сбор и обезвреживание, порядок заключения энергосервисного договора, направленного на сбережение и повышение эффективности потребления коммунальных ресурсов при использовании общего имущества.

Новые Правила вступают в силу по истечении 2-х месяцев со дня вступления в силу изменений, которые должны быть внесены в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от Данное Постановление Правительства РФ от

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам I.

Направления

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома. Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода , то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг. Техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования должно соответствовать установленным требованиям и быть готово для предоставления коммунальных услуг. Условия предоставления коммунальных услуг нанимателюпо договору безвозмездного пользования помещением, арендатору жилого помещения определяются: - в договоре найма, в том числе договоре социального найма, договоре найма специализированного жилого помещения, договоре найма жилого помещения, находящегося в частной собственности, - для нанимателя жилого помещения по такому договору; - в договоре безвозмездного пользования - для ссудополучателя по такому договору; - в договоре аренды жилого помещения или ином договоре о предоставлении жилого помещения во владение и или пользование, заключаемом собственником жилого помещения с юридическим лицом, которое может использовать жилое помещение только для проживания граждан. Обращаем внимание! Условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов для предоставления коммунальных услуг потребителям определяются с учетом настоящих Правил и иных нормативных правовых актов РФ.

О порядке предоставления комунальных услуг гражданам

Перерасчет коммунальных услуг Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Информация о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от Как производится расчет? Объем электроэнергии, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным общедомовым прибором учета, определяется как разница между объёмом, который показал общедомовой прибор учета, и суммой показаний индивидуальных счётчиков и расходов по нормативу в квартирах, не оборудованных приборами учёта. Гражданин отсутствует в жилом помещении в течение 5 лет. За какой период будет произведен перерасчет при подаче заявления о перерасчете платы за коммунальные услуги по окончанию периода отсутствия?

Жилищное законодательство РФ

Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг постановлением правительства Российской Федерации от Правила предоставления коммунальных услуг гражданам регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении. В основе отношений между потребителем и исполнителем жилищно-коммунальных услуг должен быть договор.

Полезное видео:

Новые правила предоставления коммунальных услуг

В случае принятия указанного решения определение размера платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в соответствии с Правилами расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в годах , утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 августа года N ; б разрешить органам государственной власти субъектов Российской Федерации до 15 сентября года принять решение о применении при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам , утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая года N , используя при этом нормативы потребления тепловой энергии на отопление, действовавшие по состоянию на 30 июня года. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации, принявшие решения, указанные в подпункте "а" или "б" пункта 1 постановления Правительства Российской Федерации от 27 августа года N , могут в любой момент принять решение о применении порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предусмотренного Правилами, утвержденными настоящим постановлением. Общие положения 1.

Органы прокуратуры районов и городов Приморского края:

Такой порядок расчета установлен Постановлением Правительства РФ от Ранее отношения между исполнителями и потребителями гражданами коммунальных услуг, регулировались Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, устанавливая их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг. Настоящие Правила расширили регулируемый круг отношений при предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов. Так Правилами урегулированы отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, установлены их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг. Кроме того Правилами установлены условия предоставления коммунальных услуг, права и обязанности исполнителя и потребителя, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, формулы расчета при наличии или отсутствии индивидуального, общего квартирного , комнатного прибора учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний. В приложениях к Правилам приведены требования к качеству коммунальных услуг и расчет размера платы за коммунальные услуги.

Оказание коммунальных услуг

Гражданское право С 1 января года в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от Так, в новых формулах в качестве значения, снижающего объем потребления, начала применяться общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества п. Фактически новая формула снижает исчисленный объем определяемой тепловой энергии по сравнению с ранее действующим. Имеется ли право в настоящий момент у управляющей организации отдельно исчислять объем потребленной тепловой энергии в помещениях, входящих в состав общего имущества? Можно ли включать отдельной графой в платежную квитанцию такой показатель? С 1 января года в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от Обоснование позиции: Постановлением Правительства РФ от В частности, Приложение 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от Обратим внимание, что в указанных формулах для расчета объема потребленной тепловой энергии в качестве самостоятельного показателя учитывается общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, которая определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир МКД и предназначенных для обслуживания более одного помещения в МКД согласно сведениям, указанным в паспорте МКД : межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны консьержа , не принадлежащих отдельным собственникам. В соответствии с абз.

Органы прокуратуры районов и городов Приморского края:

Установлено, что потребитель - это лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги. Данное положение позволяет применять настоящее постановление не только к гражданам, но и к юридическим лицам - собственникам помещений. Постановлением предусмотрена разница в правовом регулировании условий предоставления коммунальных услуг в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом. Подробно регламентированы условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения. Определен перечень сведений, которые должен содержать договор. Уточнен способ предоставления потребителю исполнителем информации. Она должна содержаться в договоре о предоставлении коммунальных услуг, а также размещаться на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома, а также в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей. Последнее обновление информации:

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В.

Предоставление коммунальных услуг

Исполнителем КУ может быть назначена как управляющая компания, ТСЖ или кооператив, так и непосредственно ресурсоснабжающая организация, при этом: Управляющая компания Становится Исполнителем с даты, указанной в решении собственников помещений МКД. ТСЖ или кооператив Предоставляет КУ с даты его регистрации, но не ранее даты, указанной в договоре с ресурсоснабжающей организацией. Ресурсоснабжающая организация Приобретает статус Исполнителя с даты, указанной в решении общего собрания собственников жилых и коммерческих помещений. Функции и обязанности ЖКХ по оказанию коммунальных услуг Обеспечение многоквартирного дома коммунальными услугами надлежащего качества и в необходимом объеме в году — основная обязанность управляющей компании, ТСЖ или кооператива. Таким образом, к основным функциям ЖКХ относится: контроль над качеством предоставляемых услуг и своевременностью их подачи ресурсоснабжающей организацией; расчет и прием платежей за КУ, контроль за своевременностью поступления денежных средств от собственников помещений; распределение полученных средств, поиск контрагентов, заключение договоров, составление смет; создание условий, обеспечивающих эффективную и безопасную эксплуатацию помещений, расположенных в МКД; взаимодействие с пользователями КУ, решение спорных вопросов, рассмотрение жалоб и предложений. Согласно п. II , коммунальные услуги поставляются пользователям на следующих условиях: Обеспечение ресурсами потребителей, проживающих в многоквартирном доме МКД , начинается с момента: возникновения права собственности на жилое или коммерческое помещение; предоставления помещения членам кооператива; ввода МКД в эксплуатацию застройщиком; ввода МКД в эксплуатацию и передачу помещения собственнику. Полнота предоставления всех коммунальных услуг, указанных в п.

В нём раскрывается назначение документа, а создан он с целью регламентирования отношений между поставщиками и потребителями коммунальных услуг. В правилах подробно разъясняется порядок расчёта и оплаты поставляемых услуг как с учётом показаний приборов учёта, так и без таковых. Без приведённого в этом разделе правил толкования употребляемых в документе терминов и понятий, верно истолковать положения правил было бы непросто. Здесь же оговаривается порядок заключения договоров на их предоставление, порядок изменения оплаты за них.